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會員/訂購常見問題Q&A
Q1. 請問可以 現場參觀選購 嗎?
A. 目前倉庫沒有成立門市，物流倉庫無法提供參觀選購服務！
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Q2. 請問可以電話訂購嗎?
A.本站線上網路購物為主。後續才能自行追蹤訂單、留存紀錄、享回饋金。如訂購上有任何問題可來電04-8833108
Q3. 請問能提供 報價單(估價單)嗎? 〔限：公家機關/學校單位/公司行號〕
A. 可以，請先來電/信箱 洽詢客服人員，將會與您說明操作。
Q4.我少買了東西，想要新增商品，請問可以直接幫我加購嗎?
A.很抱歉，訂單下訂後本站無權任意修改訂單內容，如需刪減/修改尺寸/加購商品，請來電/來信通知客服協助處理取消訂單後，重新下單。
Q5. 我問忘記密碼了，請問該怎麼辦?
A.會員相關問題，請直接 來電/臉書/來信 連絡客服，我們將為您處理 !
Q6. 請問可以取消訂單嗎?
A.訂單出貨前，可以取消訂單，請來電/來信提供訂單編號、會員電話，將由專人為您處理。
Q7.我有栽培相關問題，請問可以直接電話問嗎?
A.關於栽培疑問的回覆需要專業的知識及經驗，請務必將問題來信/臉書，最好附上相關照片及栽培紀錄，
才能更快更準確的回覆您的問題，栽培問題廣泛，請恕無法採用電話詢問。